尊敬的聚调研会员：
11.25-12.1日期间申请支付宝现金兑换已于12月5日发放，请各位会员查收。
如果兑换失败的会员请在“我的记录”-“兑换记录”里查询失败原因，常见的失败原因有以下几种：
1.收款账户有误或不存在：建议会员确认收款账户信息是否正确，支付宝持有人的姓名必须和您在聚调研网站登记的姓名一致
2. 题目乱答：审核后发现的不良调查数据中包含的用户均会以“题目乱答”理由审核失败，原因包括但不限于：IP重复、数据重复、开放题乱答、技术作弊、恶意推荐等。具体原因请至“意见反馈”中询问。
3. 重复注册：一位聚调研用户有且只能拥有一个聚调研账号，如果兑现失败的理由是“重复注册”，说明该用户的名下有多个聚调研账号，建议其修改重复账号的信息，具体解决办法请至“意见反馈”中询问
聚调研兑现支付宝账号无法自行修改，如需修改或对失败原因有疑问请至“会员中心—我要反馈”提交申请，会有专人在24小时内回复。感谢您对聚调研的支持！
聚调研运营团队
2019年12月5日